Intuicioni për të përkthyer numra të fortë si “90 për qind” në fjalë si “pothuajse të gjithë” mund të ndihmojë për ta bërë shkencën dhe statistikat më të qasshme, por kërkimi i ri tregon se kjo nuk është domosdoshmërisht mënyra më e mirë për të angazhuar njerëzit online.
Studiuesit nga Universiteti i Oregonit, Universiteti Shtetëror i Miçiganit dhe Universiteti Shtetëror i Ohios kanë gjetur se njerëzit priren të ndajnë dhe besojnë postimet në rrjetet sociale që përmbajnë numra më shumë se ato pa numra. Studiuesit veçanërisht shikuan tweet-e dhe postime në Reddit që lidhen me ndryshimet klimatike, një nga çështjet më urgjente që kërkon përdorimin dhe komunikimin e informacionit numerik, tha Ellen Peters, drejtoreshë e Qendrës për Kërkime të Komunikimit Shkencor të UO-së.
“Shumica e publikut amerikan në këtë pikë besojnë se ndryshimet klimatike janë reale dhe po ndodhin, por ajo që mungon është angazhimi i njerëzve me të dhe kuptimi i veprimeve që mund të ndërmerren,” tha Peters. “Rrjetet sociale janë një nga vendet ku publiku dhe shkencëtarët mund të bashkohen dhe potencialisht të mësojnë nga njëri-tjetri.”
Kur Peters dhe ekipi i saj analizuan tweet-e nga afërsisht 1,500 shkencëtarë të klimës, vetëm 23 për qind e postimeve përmbanin numra. Megjithatë, ato pak tweet-e numerike ishin më të prirura të ndaheshin sesa tweet-et jo-numerike.
Kjo sugjeron se komunikuesit e klimës mund të nënvlerësojnë fuqinë e informacionit numerik në përmirësimin e njohurive për çështjet mjedisore aktuale, tha David Markowitz, një ish-asistent profesor i analizës së të dhënave të mediave sociale në Shkollën e Gazetarisë dhe Komunikimit të UO-së.
“Numrat mund të jenë të frikshëm dhe të ndërlikuar, por njerëzit nuk i shmangin ata,” tha Markowitz, tani një profesor i asociuar në Universitetin Shtetëror të Miçiganit. “Rezultatet tona tregojnë se njerëzit angazhohen me numrat, dhe kjo është shumë inkurajuese për gazetarët ose shkencëtarët në fushën e ndryshimeve klimatike që duan të dinë mënyrat më të mira për të angazhuar publikun.”
Studiuesit përshkruajnë gjetjet e tyre në një artikull të botuar më 23 korrik në revistën PNAS Nexus.
Studime të mëparshme kanë treguar se njerëzit besojnë mesazhet nga mjekët dhe gazetarët më shumë kur ato përmbajnë një numër. Në fakt, Peters kohët e fundit gjeti se njerëzit ishin më të prirur të donin të vaksinoheshin nëse u tregoheshin gjasat numerike të efekteve anësore. Ajo u pyet nëse sigurimi i komunikimeve të fokusuara në të dhëna mund të sillte angazhim të ngjashëm për krizën klimatike.
Peters dhe ekipi i saj nxorën të dhëna nga platformat e mediave sociale X, të njohur si Twitter në atë kohë, dhe Reddit dhe siftuan më shumë se 8 milionë tweet-e dhe 17,000 postime dhe komente të lidhura me ndryshimet klimatike. Ata gjetën se mesazhet me informacion numerik kishin angazhim më të madh, me 16.9 për qind më shumë ripostime në X dhe 31.7 për qind më shumë pëlqime në Reddit sesa ato pa.
Megjithatë, studiuesit ishin të hutuar kur vunë re se të njëjtat tweet-e pëlqeheshin 5.2 për qind më pak shpesh. Fillimisht prisnin që pëlqimet të rriteshin në të njëjtën mënyrë si ripostimet dhe pëlqimet dhe u bënë kuriozë kur vëzhguan të kundërtën. Për të zbuluar disa nga psikologjitë pas ndarjes në krahasim me pëlqimin e një postimi, studiuesit bënë një studim pasues.
Ata krijuan katër lloje tweet-esh që përshkruanin pasojat e ndryshimeve klimatike, me postime që përmbanin ose një numër të saktë (për shembull, “58.4 për qind”), një përshkrues numerik (“më shumë se gjysma”), një përshkrues jo-numerik (“shumë prej”) ose një numër që nuk kishte lidhje me shkencën (“viti 2014”).
Pjesëmarrësit në studim u caktuan të lexonin 20 tweet-e nga njëra prej katër kategorive. Siç pritej, pjesëmarrësit ishin më të prirur të ripostonin dhe të besonin tweet-et me një numër të saktë por ishin më pak të prirur t’i pëlqenin ato. Në anketa, shumë pjesëmarrës mendonin se tweet-et numerike ishin më të sakta, të qarta dhe interesante, por gjithashtu ndiheshin negativisht ndaj tyre.
Peters hipotezoi se atmosfera e zymtë e përçuar në tweet-et mund të jetë arsyeja pse njerëzit nuk klikojnë “pëlqej” mbi to, veçanërisht pasi X përdor një simbol zemre për të përfaqësuar pëlqimet. Ndjenjat negative si ankthi klimatik dhe frika, megjithatë, mund të jenë paralizuese, tha Peters. Ajo këshillon që mesazhet mbi krizat mjedisore të përfshijnë jo vetëm faktet e forta, por edhe zgjidhje të realizueshme që nxisin besimin dhe ndihmojnë njerëzit të kapërcejnë apatinë klimatike.
Komunikimet klimatike nuk duhet të përfshijnë numra për hir të tyre, vëren Peters. Në vend të kësaj, numrat duhet të prezantohen me kujdes dhe të paketohen në një mënyrë që është e lehtë për t’u kuptuar dhe e rëndësishme për audiencën. Për shembull, në shpjegimin e numrit të inçëve të ngritjes së nivelit të detit, Peters sugjeroi që të theksohen destinacionet kryesore që do të ndikohen, si një restorant lokal që mund të jetë në rrezik të shembjes.
“Prezantojini të dhënat numerike në një mënyrë më eksperienciale në mënyrë që njerëzit të mund të ndiejnë numrat më shumë,” tha ajo.
Peters beson se shfrytëzimi i fuqisë së papërdorur të komunikimit me numra mund të ndërtojë besimin afatgjatë midis shkencës dhe publikut.
“Njerëzit duhet të lejohen të shohin të dhëna nëse dëshirojnë,” tha ajo. “Dhe me kalimin e kohës, ndoshta do të rrisim aftësinë e publikut për të përdorur dhe për të qenë të qetë me numrat. Kjo është ajo që shpresoj.”
Më shumë informacione: Ellen Peters et al, Numeric social-media posts engage people with climate science, PNAS Nexus (2024). DOI: 10.1093/pnasnexus/pgae250
Zhurnali ku u botua: PNAS Nexus
